Política de Privacidad
1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente, se informa de que:
- Responsable: Gonzalo Bernal Rodríguez
- NIF/CIF: 49047711G
- Domicilio: Calle Alonso de Lugo, Nueva Andalucía 1, Nº1, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz
- Email de contacto: contacto@facturuto.com
2. Datos personales que se recogen
Facturuto podrá recopilar y tratar los siguientes datos:
Datos identificativos
- Nombre y apellidos
- NIF/NIE/CIF
- Teléfono
Datos de facturación
- Datos de clientes del usuario
- Conceptos, importes y detalles de facturas
- Información fiscal proporcionada por el usuario
Datos de uso
- Mensajes enviados a través de WhatsApp, Telegram u otros canales
- Audios enviados por el usuario
- Interacciones con el sistema
Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Logs de uso
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Prestar el servicio de generación de facturas y documentos
- Procesar mensajes de texto y audio enviados por el usuario
- Generar documentos en base a dicha información
- Enviar documentos por email si el usuario lo solicita
- Gestionar la cuenta del usuario
- Mejorar el servicio y prevenir errores
4. Uso de inteligencia artificial
Facturuto utiliza tecnologías de inteligencia artificial para:
- Procesar audios y convertirlos en texto
- Interpretar instrucciones del usuario
- Generar documentos automáticamente
Los datos enviados pueden ser procesados por proveedores tecnológicos externos de IA. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con medidas de seguridad adecuadas. Facturuto no utiliza los datos del usuario para entrenar modelos propios, salvo indicación expresa.
5. Uso de WhatsApp y otros canales
El usuario interactúa con Facturuto a través de plataformas de terceros como WhatsApp y Telegram. El uso de estos servicios está sujeto también a sus propias políticas de privacidad. Facturuto no controla el tratamiento de datos realizado por dichas plataformas.
6. Envío de correos electrónicos
Facturuto puede enviar emails para enviar facturas o documentos y notificaciones del servicio. Para ello, se pueden utilizar proveedores externos de envío de email.
7. Legitimación del tratamiento
Las bases legales para el tratamiento son:
- Ejecución del contrato (uso del servicio)
- Consentimiento del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras el usuario tenga cuenta activa
- Mientras sean necesarios para la prestación del servicio
- Durante el tiempo exigido por obligaciones legales
9. Cesión de datos a terceros
Los datos podrán ser compartidos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, IA, email)
- Plataformas de mensajería (WhatsApp, Telegram)
No se venderán datos a terceros.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
11. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Para ello, puede contactar en: contacto@facturuto.com
12. Seguridad de los datos
Facturuto aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones
- Control de accesos
- Almacenamiento seguro
13. Modificaciones
Facturuto podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios.
14. Autoridad de control
El usuario puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es